為進(jìn)一步了解工商業(yè)用戶用氣需求,提升用戶服務(wù)滿意度,持續(xù)優(yōu)化燃?xì)鉅I商環(huán)境,連日來,揚州中燃公司先后對蘇美達(dá)鋁業(yè)、揚州和天下建材有限公司等多家工業(yè)用戶進(jìn)行了“零距離”走訪,征求用戶意見和建議。
走訪座談過程中,揚州中燃公司仔細(xì)詢問了各家企業(yè)目前生產(chǎn)經(jīng)營情況、下一階段的生產(chǎn)計劃以及對揚州中燃公司在服務(wù)過程的意見和建議,同時詳細(xì)介紹了目前揚州受上游增加氣價、壓減氣量的影響,天然氣氣源價格波動的原因,揚州中燃公司應(yīng)對冬季保供壓力、積極協(xié)調(diào)氣源保障冬季供氣的舉措。
各家用戶對揚州中燃公司長期以來提供的優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的天然氣供應(yīng)服務(wù)給予肯定,希望進(jìn)一步深化合作,實現(xiàn)互利共贏。大家就有關(guān)事項達(dá)成共識,一是堅持不懈切實保障生產(chǎn)供應(yīng)安全;二是高度重視燃?xì)獍踩\營;三是加強溝通交流,形成工作合力;四是了解用戶實際需求,配合、指導(dǎo)用氣企業(yè)做好天然氣應(yīng)急預(yù)案保供工作。