為進(jìn)一步提升營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)人員在日常工作中的急救水平、強(qiáng)化應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)急救實(shí)操技能，近日市民卡公司邀請(qǐng)揚(yáng)州市急救中心的專業(yè)急救工作者對(duì)一線窗口的客服人員進(jìn)行了一次“現(xiàn)場(chǎng)急救、善后處置”專項(xiàng)急救培訓(xùn)。
培訓(xùn)采取“理論+實(shí)操”方式進(jìn)行，急救中心的醫(yī)務(wù)人員結(jié)合自身豐富的急救經(jīng)驗(yàn)，向參訓(xùn)的客服人員詳細(xì)講解了心肺復(fù)蘇、海姆立克急救法、傷員救治及搬運(yùn)等現(xiàn)場(chǎng)急救技能。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍濃厚，參訓(xùn)人員認(rèn)真聽講、仔細(xì)觀看，對(duì)不清楚的問題現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教，并親身體驗(yàn)。在醫(yī)務(wù)人員“手把手”的指導(dǎo)下，進(jìn)行心肺復(fù)蘇等項(xiàng)目的實(shí)操練習(xí)，醫(yī)務(wù)人員在旁邊耐心糾錯(cuò)指正，取得了良好的培訓(xùn)效果。
全體參訓(xùn)人員紛紛表示，通過此次培訓(xùn)，切實(shí)讓一線窗口工作人員掌握了基本的急救理論與方法，增強(qiáng)了突發(fā)事件中救助受傷群眾的能力。今后，大家將會(huì)充分運(yùn)用今天所學(xué)的知識(shí)，確保關(guān)鍵時(shí)刻能把現(xiàn)場(chǎng)急救技能拿得出、用得上、救得下，最大限度保障人民群眾生命安全。
