為進一步提高市民的燃氣安全素養(yǎng),大力普及燃氣安全知識,展示揚州中燃良好形象,近日,揚州中燃首次針對市民關(guān)心的新房裝修期間燃氣安全知識和業(yè)務(wù)辦理開展線上”直播+”活動。
為保證直播的內(nèi)容質(zhì)量和直播傳播的效果,揚州中燃聯(lián)系近期交房的樓盤小區(qū)的社區(qū)和物業(yè),采用社區(qū)物業(yè)微信群和海報推送的形式進行了前期直播預(yù)告和處于裝修階段的用戶“拉粉”工作,得到了社區(qū)和用戶的積極響應(yīng)和支持。同時公司內(nèi)甄選的“主播”們也在積極策劃排演直播的內(nèi)容。
9月23日晚7點,通過微信平臺準點開播。直播主要圍繞揚州中燃公司及服務(wù)業(yè)務(wù)介紹、燃氣基礎(chǔ)安全知識、裝修期間的燃氣安全注意事項及解決建議、最新的智能化的燃氣安防解決方案展示等4個部分進行。通過直播,市民沉浸式體驗燃氣相關(guān)安全解決辦法,學(xué)習(xí)日常及裝修期間的燃氣事故預(yù)防知識,達到了安全操作直播看、安全知識線上學(xué)的效果。主播在直播期間利用直播線上互動功能受理或解決觀看市民的問題,直播取得預(yù)期效果。
接下來,揚州中燃將不斷總結(jié)“線上+線下”模式,采取群眾喜聞樂見的宣傳形式服務(wù)好廣大的燃氣用戶,讓燃氣安全知識得到更多的普及,增強全社會對燃氣安全事故的防范能力。