近日，揚州中燃公司2025年度青年人才綜合能力培訓班圓滿收官。六周淬煉，全體學員以“涵養(yǎng)歸零心態(tài)、砥礪扎實作風、永葆創(chuàng)新銳氣、堅守品德根基”的學習要求為導向，在學思踐悟中實現(xiàn)理論認知向崗位能力的全面提升。如今，他們滿載成長收獲，以堅定的信念和過硬的本領投身公司高質量發(fā)展新征程。
財務部鄔啟孝：讓專業(yè)財務“活”起來
“培訓讓我跳出了‘核算型財務’的思維局限！”他用“思維轉變”總結此次學習收獲。在預算編制工作中，他改變以往簡單依據(jù)數(shù)據(jù)填表的做法，運用“目標共創(chuàng)法”組織業(yè)務部門共同參與，結合各部門實際情況，將預算任務精準分解，讓預算與經(jīng)營目標深度綁定。在財務審核工作中，他注重將風險預判思維貫穿于日常憑證審核全過程，主動關注潛在業(yè)務風險點，提前介入、及時提示，有效筑牢財務內控防線。在跨部門協(xié)作過程中，他用雙贏思維破除溝通壁壘，通過主動了解業(yè)務一線實際需求，將專業(yè)財務語言轉化為業(yè)務可理解、可落地的支持方案，切實增強財務工作對業(yè)務發(fā)展的支撐力與服務效能。他表示，將繼續(xù)立足本職、拓展視野，努力讓財務工作更好地服務于公司發(fā)展大局。
總師辦吳禹婕：在“知”與“悟”中找準定位
“總師辦的工作，既要像‘土’般穩(wěn)固，把信息管理、資產(chǎn)統(tǒng)籌、項目填報等基礎工作做扎實；又要像‘水’般靈活，在跨部門協(xié)作中主動發(fā)揮橋梁紐帶作用，促進信息通暢與流程優(yōu)化。”她表示，環(huán)環(huán)相扣的課程讓她對崗位價值有了有了更深層次的理解。從《易經(jīng)》中汲取“守正創(chuàng)新”的智慧，明確工作原則與創(chuàng)新方向；通過DISC測試清晰認知自身行為風格與特質；借助領導力測評工具客觀識別優(yōu)勢與改進空間；在崗位分析與跨部門研討中，進一步理清職責界面與協(xié)同邏輯。未來，她將以“從執(zhí)行者到協(xié)作者再到賦能者”為目標，把所學轉化為推動工作的實效，為部門高效運轉和公司發(fā)展注入青春力量。
客服部李梅：管理從“指責”到“賦能”的蛻變
“管理不是簡單粗暴的糾錯問責，而是在于及時補齊短板、堵住漏洞，實現(xiàn)團隊與個人的共同進步?！迸嘤柶陂g，她將培訓所學靈活運用到呼叫中心日常管理實踐。面對接線員工單錯派問題，她及時調整工作方法，變被動追責為主動幫扶，第一時間通過跨部門協(xié)調及時止損，事后主動與該員工溝通，客觀分析錯單成因及潛在風險，并建議部門開展“工單分類專項培訓”，從源頭杜絕問題。她深刻體會到，管理應當聚焦于系統(tǒng)完善和人員賦能，而非單純指責。當管理方式從追究責任轉向解決問題，從批評失誤轉為推動成長，不僅能有效化解矛盾，更能夠激發(fā)團隊內生動力，增強整體執(zhí)行與協(xié)同效能，為實現(xiàn)高質量客戶服務提供堅實保障。
培訓落幕不是終點，而是青年員工揚帆起航的新起點。未來，這群帶著知識底氣與實踐熱情的青年，將在各自崗位上扛起責任、發(fā)揮所長，以青春力量匯聚成推動揚州中燃高質量發(fā)展的強勁動能，以實際行動書寫挺膺擔當?shù)木势隆?/span>
